دورة أحدث ممارسات المنظومة المتكاملة لادارة علاقات العملاء CRM

يتشرف مركز بركوالا للتدريب والتطوير ان يقدم لكم اختبارات ودورات تدريبية متخصصة لزيادة كفاءة المؤسسات العامة والخاصة

التي تعمل في مجال التدريب والاستشارات وهذه هي الخطة التدريبية في (مجال الادارة والقيــادة وتطوير الذات) لعام 2019

للاستفسار عن (المحتوي العلمي-التكلفة -مواعيد الانعقاد) يمكنكم التواصل من خلال

Name: أ/ غادة السعيد

Mob/ Whats App: 00201028818885

Email: ghada@prokuala.com

*خصم خاص للمجمـوعات والهيئات الحكومية والمؤسسات الخاصة*


مجال الادارة والقيــادة وتطوير الذات



يناير

"الارشفة الذكية والتنظيم الإلكتروني الفعال للمعلومات والوثائق

Smart archiving and electronic effective file and document organization"

6/1/2019 "كوالالمبور/ الاردن


"تطبيقات الجودة في التميز الاستراتيجي وصياغة الخطط الذكية

Quality applications for Strategic Excellence and Smart plan format"

13/1/2019 "الاسكندرية/ الدمام


"إدارة الوثائق والارشفة الالكترونية وتقنيات الحفظ الرقمي

Document management, Electronic archiving and Digital preservation techniques"

20/1/2019 "القاهرة/ بيروت


"مهارات الإتصال وإدارة التفاوض وحل النزاعات

Communication skills, negotiation management and conflict resolution"

20/1/2019 "كوالالمبور/ جنيف




"المهارات المتقدمة في إدارة المكاتب وتنظيم الأعمال

Advanced skills for Office management and business organization"

27/1/2019 "القاهرة/ دبي

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

فبراير

"الأساليب الحديثة في التوثيق والأرشفة وحفظ الملفات الكترونيا

Modern methods of documenting, archiving & Electronic filing"

3/2/2019 "القاهرة/ دبي


"الابداع في تصميم وكتابة مقترحات المشاريع

Creativity in designing and writing project proposals"

10/2/2019 "شرم الشيخ/ المغرب


"أحدث ممارسات المنظومة المتكاملة لادارة علاقات العملاء CRM

CRM Best Practices - Customer Relationship Management"

10/2/2019 "كوالالمبور/ سنغافورة


"قيادة افضل الممارسات العالمية في الابداع والتميز المؤسسي

Leading global best practice in institutional innovation and excellence"

17/2/2019 "الاسكندرية/ تركيا


"أفضل الممارسات العالمية في الإدارة الاستراتيجية والقيادة

Best global practices in strategic management and leadership"

24/2/2019 "القاهرة/ جده

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

مارس

"المهارات الاشرافية المتقدمة والابداع القيادي المتميز

Creative Leadership and Advanced Supervisory Skills"

3/3/2019 "شرم الشيخ/ تركيا

"إدارة الصراعات وكفاءة التعامل مع أنماط الشخصية المختلفة - مستوى متقدم

Conflict management and Dealing With Different Personality Types - Advanced level"

10/3/2019 "كوالالمبور/ لندن


"البرنامج المتقدم في الإستراتيجية التنظيمية وإتخاذ القرارات

Advanced program for organizational strategy and decision making"

17/3/2019 "كوالالمبور/ استراليا


"المداخل الحديثة للاشراف والقيادة وتطوير الأداء

Modern approaches for supervision, leadership and performance development"

17/3/2019 "القاهرة/ الرياض


"التفكير التحليلي المتميز: القدرة والمهارة والأسلوب

(Distinguished Analytical Thinking (ability, skill and style"

24/3/2019 "الاسكندرية/ دبي

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

أبريل

"مهارات الإتصال المتميز والتفاوض والتأثير والإقناع - مستوى متقدم

Excellent Communicating, Influencing, Persuading and Negotiating Skills - Advanced level" 7/4/2019 "كوالالمبور/ الاردن


"المهارات الإشرافية المتقدمة والكفاءة في تسيير العمل

Advanced supervisory skills & Efficiency in Conducting work"

14/4/2019 "القاهرة/ الرياض


"افضل ممارسات الكفاءة القيادية والمهارات الإبداعية للقيادات العليا

Best Practices of Leadership competence and Senior Leaders Creative Skills "

21/4/2019 "الاسكندرية/ دبي


"فعالية التعامل الإداري و القانوني مع مظالم وشكاوي الموظفين

Effective administrative and legal dealing with staff complaints "

21/4/2019 "كوالالمبور/ سويسرا


"الابداع والتميز في الكتابة والمراسلات الحكومية

Creativity and excellence in government writings and correspondence"

28/4/2019 "شرم الشيخ/ دبي

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

مايو

"مهارات التعامل مع شكاوي المراجعين

Skills of dealing with reviewers complaints "

5/5/2019 "شرم الشيخ/ جنيف


"برنامج التحضير لشهادة الإدارة المحترفة للمشاريع

Project Management Professional Certification "

5/5/2019 "كوالالمبور/ الدمام

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

يونيو

"الكفاءة والفعالية وتقليل الجهد وتعزيز الإنتاجية

Efficiency, Effort reduction and Productivity enhancement"

9/6/2019 "الاسكندرية/ الاردن


"الابداع في إدارة الاعمال وتعزيز التميز للاداء المنظمي

Business innovation management and Promoting the organizational performance excellence" 16/6/2019 "شرم الشيخ/ الكويت


"منهجية 6 سيجما – الحزام الأخضر وكيفية تحسين الأداء لرفع الكفاءة وتحقيق الأهداف في الإدارة

Methodology 6 Sigma - Green Belt and how to improve performance to raise efficiency and achieve objectives in management"

23/6/2019 "كوالالمبور/ استراليا

"ادارة الأولويات وفن هندسة الوقت والسيطرة على ضغوط العمل

Priority and Time management & Work pressure control"

30/6/2019 "القاهرة/ دبي


ويوجد لدينا مجالات اخري

(الهندسة – المحاسبة-البيئة وسلامة الاغذية- التسويق والمبيعات-الجودة والانتاج- الحوكمة وادارةالاستثمار-الدفاع المدني ومكافحة الحرائق-السفن وادارة الموانئ-السلامة والصحة المهنية-الصحافة والاعلام ومجالات اخري...)

• تعقد برامجنا لمدة ( 5 ايام – 10 ايام – 3 اسابيع – شهر – 6 اشهر ).

• وتعقد ايضا في ارقي القاعات الفندقية حول العالم

دبي /ماليزيا /تركيا /الاردن / الاسكندرية /نيويورك / واشنطن / مدريد / برشلونة / المغرب / السعودية /سلطنة عمان/ قطر /شرم الشيخ / اندونيسيا / الصين / روسيا جاكرتا

ويمكننا عقد الدورات حسب التاريخ والدولة المناسبة لسيادتكم ايضا

•بالاضافة الي شهادة كامبريدج.

للاستفسار علي المحتويات العلمية للبرامج او الاتفاق مع المركز من خلال

Name : أ/ غادة السعيد

Mob / Whats App: 00201028818885

Email: ghada@prokuala.com



​