# دورة التميز في إدارة تكنولوجيا مراكز الإتصالات# 16 فبراير 2025م #القاهرة#METC

#دورة التميز في إدارة تكنولوجيا مراكز الإتصالات# 16 فبراير 2025م#القاهرة#METC

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

الساده الكرام

مركز الخبرة الحديثه للتدريب والاستشارات (METC)يقدم اليكم اقوي

#الدورات تدريبية # ورش عمل #برامج تدريبيه

#حضور فعلي # عن بعد( أونلاين)

للتواصل والاستفسار والتسجيل

منسقة التدريب/جهاد سعيد

Mobile, whatsApp : 00201013563318

Email:gehad@metcegy.com

يتشرف مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات (METC) ان يدعوكم للتسجيل في الدورة التدريبية التالية:

# دورة التميز في إدارة تكنولوجيا مراكز الإتصالات

المكان:القاهرة

التاريخ: 16 فبراير 2025م

الاهداف:

· تزويد المشاركين مفهوم مراكز الاتصال

· تزويد المشاركين بمفهوم استخدام التنكولوجيا في مراكز الاتصال

· اكساب المشاركين مهارات استخدام ادارة الجودة في مراكز الاتصال

· تزويد المشاركين بمفهوم استخدام مؤشرات وقياس الاداء في مراكز الاتصال

· اكساب المشاركين بمهارات الاتصال وفنون استخدام الهاتف

· اكساب المشاركين بمهارات الاستماع وتكنيك طرح الاسئلة

· التعرف على المهارات الأساسية للمشرف.

· إكتساب مهارات الإتصال مع الآخرين.

#لمعرفه المحتوي و #للتسجل والرسوم فضلا التواصل من خلال الايميل او الهاتف الجوال الموجود ادناه :

منسقة التدريب/جهاد سعيد

Mobile, whatsApp : 00201013563318

Email:gehad@metcegy.com

كما أننا لدينا كافه الدورات فى جميع المجالات والتخصصات مثل (المالية والمحاسبة - القانون - العلاقات العامة والاعلام - القيادة والإدارة - الهندسة -هندسة البترول -الصيانة - الموارد البشرية - البيئة - الجودة والإنتاج - المشتريات والمخازن - التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - الامن والسلامة والصحة المهنية - سلامة الاغذية - وغيرها من الدورات المتخصصة)


لمزيد من الدورات والاستفسارات ومعرفة تاريخ الدورات والمحتوي العلمي يرجى التواصل


منسقة التدريب/جهاد سعيد


Mobile, whatsApp : 00201013563318


Email:gehad@metcegy.com


Website:www.metcegy.com


#دورة# التميز # إدارة #تكنولوجيا #مراكز #الإتصالاتMetc#دورات #التسويق#المبيعات# اونلاين#وزرات#مركز#الخبرة#الحديثة#للتدريب#الاستشارات# 2024م





​