# دورة مهارات التعامل مع الجمهور وشكاوى المواطنين#17نوفمبر2024م #دبي#METC

#دورة مهارات التعامل مع الجمهور وشكاوى المواطنين#17نوفمبر2024م#دبي#METC

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

الساده الكرام

مركز الخبرة الحديثه للتدريب والاستشارات (METC)يقدم اليكم اقوي

#الدورات تدريبية # ورش عمل #برامج تدريبيه

#حضور فعلي # أونلاين

للتواصل والاستفسار والتسجيل

منسقة التدريب/جهاد سعيد

Mobile, whatsApp : 00201013563318

Email:gehad@metcegy.com

يتشرف مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات (METC) ان يدعوكم للتسجيل في الدورة التدريبية التالية:

# دورة مهارات التعامل مع الجمهور وشكاوى المواطنين

المكان:دبي

التاريخ: 17 نوفمبر 2024م

الاهداف:

· تنمية مهارات خدمة العملاء و التعامل معهم و اكساب المشاركين جميع المهارات اللازمة لذلك من مهارات اتصال واستقبال و نقاش و حوار شكاوي المواطنين في البلديات والادارة المحلية .

· تمكين المشاركين من خلق جو من الالفة مع العملاء والجمهور من خلال تدريبهم على منهجية حديثة لهذه الغاية.

· تمكين المشاركين من التعرف على الانماط السلوكية للعملاء و الجمهور و تدريبهم على طريقة التعامل مع كل نمط.

· تمكين المشاركين من قراءة افكار الاخرين من خلال علم البرمجة اللغوية العصبية.

· تمكين المشاركين من معرفة ما يجول بخاطر الاخرين من حركة اجسادهم.

#لمعرفه المحتوي و #للتسجل والرسوم فضلا التواصل من خلال الايميل او الهاتف الجوال الموجود ادناه :

منسقة التدريب/جهاد سعيد

Mobile, whatsApp : 00201013563318

Email:gehad@metcegy.com

كما أننا لدينا كافه الدورات فى جميع المجالات والتخصصات مثل (المالية والمحاسبة - القانون - العلاقات العامة والاعلام - القيادة والإدارة - الهندسة -هندسة البترول -الصيانة - الموارد البشرية - البيئة - الجودة والإنتاج - المشتريات والمخازن - التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - الامن والسلامة والصحة المهنية - سلامة الاغذية - وغيرها من الدورات المتخصصة)


لمزيد من الدورات والاستفسارات ومعرفة تاريخ الدورات والمحتوي العلمي يرجى التواصل

منسقة التدريب/جهاد سعيد

Mobile, whatsApp : 00201013563318

Email:gehad@metcegy.com

Website:www.metcegy.com

#دورة#مهارات #التعامل #الجمهور #شكاوى #المواطنين#METC#دورات #العلاقات#العامة#الاعلام#التسويق#المبيعات #شركات#مصانع#اونلاين#وزرات#مركز#الخبرة#الحديثة
#للتدريب#الاستشارات# 2024م